Inteligencia Artificial

IA útil. No IA porque esté de moda

Primero buscamos el problema. Después decidimos si la IA es la mejor solución.

La IA no es un objetivo, es una herramienta más. En muchos casos una automatización clásica resuelve mejor y más barato. Cuando la IA sí aporta, la aplicamos a un proceso concreto, con una persona revisando lo importante.

Antes

  1. 01Llegan 200 facturas de proveedor al mes.
  2. 02Administración las abre una a una.
  3. 03Teclea importes, fechas y conceptos.
  4. 04Se revisa dos veces por si hay errores.

Después

  1. 01Las facturas entran por correo o carpeta.
  2. 02La IA extrae los datos clave.
  3. 03Lo dudoso se envía a revisión humana.
  4. 04El resto se registra automáticamente.

¿Te suena alguna de estas situaciones?

¿Has oído hablar continuamente de IA pero no sabes dónde puede aportar valor?

Mucha demostración espectacular y ninguna aplicación clara en tu empresa.

Revisamos vuestros procesos y proponemos dos o tres casos concretos con recorrido real.

Resultado: empezar por algo pequeño, medible y con sentido económico.

¿Alguien dedica horas a leer y resumir documentos?

Facturas, contratos, pliegos o informes que hay que revisar manualmente uno a uno.

Aplicamos IA para extraer, clasificar y resumir esa información con control humano.

Resultado: mismo resultado en una fracción del tiempo.

¿Siempre se pregunta a la misma persona?

El conocimiento está en documentos dispersos y en la cabeza de dos o tres personas clave.

Montamos un asistente interno que responde consultas sobre vuestra documentación, citando la fuente.

Resultado: menos interrupciones y respuestas consistentes.

Usos de IA con sentido en una PYME

IA cuando aporta. Automatización cuando simplifica. Tecnología cuando mejora.

  • Análisis y extracción de datos de documentos
  • Generación de propuestas y borradores
  • Clasificación y priorización de emails
  • Asistentes internos para el equipo
  • Búsqueda de información en documentación propia
  • Apoyo a la atención al cliente
  • Análisis de datos y detección de patrones
  • Generación y revisión de contenidos
  • Automatización de tareas administrativas

Extraer información de facturas y documentos

Administración dedica horas a leer facturas y albaranes y pasar los datos a mano.

Menos trabajo administrativo repetitivo y datos disponibles antes.

Crear un asistente que responda preguntas sobre documentación interna

La información está repartida en manuales, PDFs y carpetas, y siempre se acaba preguntando a la misma persona.

Respuestas en segundos y menos interrupciones a las personas clave.

Analizar automáticamente encuestas y comentarios de clientes

Se recogen opiniones de clientes pero nadie las lee de forma sistemática.

Se detectan problemas y oportunidades antes de que se conviertan en bajas.

Preguntas frecuentes

En la mayoría de casos sí, a través de sus integraciones o de su API. Cuando una herramienta no lo permite, buscamos la alternativa más razonable.

Cosas muy concretas: leer y extraer datos de documentos, clasificar correos, redactar borradores, resumir información o responder preguntas sobre vuestra documentación interna. Siempre con revisión de una persona.

Sí. Desarrollamos aplicaciones ligeras centradas en un proceso concreto, sin la complejidad ni el coste de un sistema grande.

Varía mucho según el proceso y los sistemas implicados. Por eso antes de presupuestar analizamos el caso y te decimos qué esperamos que aporte.

Estimamos contigo el tiempo o los errores que se evitan y lo comparamos con el coste. Si los números no salen, no lo recomendamos.

Sí: estrategia digital, campañas, páginas de aterrizaje, analítica y seguimiento de las oportunidades que llegan.

No tienes que venir con la solución. Ven con el problema.

Cuéntanos qué proceso te preocupa y estudiamos si podemos ayudarte. Si no compensa, también te lo diremos.